VREI SĂ NE TRIMIȚI UN MANUSCRIS LA EDITURĂ?

0
0
Subtotal: 0,00 lei

Nu ai niciun produs în coș.

PENTRU A EFECTUA O COMANDĂ, VĂ RUGĂM SĂ VĂ CREAȚI UN CONT. CONTURILE DE AUTOR POT FI UTILIZATE DOAR PE SITE-UL SIONO EDITURA.

autori

Autori

Irina Alexe • Raluca Anghel • Luisa Apostol • Cristina Ardelean • Dumitru Bălan • Viorica Bédu • Nicoleta Beraru • Ion Calotă • Giulia Cioclu • Mihaela Coposciuc • Cosmisian • Issabela Cotelin • Antonio Cristian Crantea • Cristina Cristea • Ramona Cristea Mircea Cruceru • Dumitru Curcăneanu • Cristina Dinu • Gabriel Dinu • Maria Dobrescu • Alexandru Dospinescu • Ștefan Dumitrescu • Diana Fanea • Șerban Foarță • Dan Ghinea • Nicolina Halgaș • Beatrice Holdon • Mihai Irimia • Lucian Ivanov • Nicolae Ivanov • Elena Katamira • Robert Kolumban • Ionel Leuca • Aura B. Lupu • Irina Magierka • N Marianne • Petruța Marin • Ligia Mateiu • Aylin Mihail • Iulia Nani • Adrian Năstase • Adina Cristea Palada • Cătălin Palade • Paula Pantea • Petruța Petre • Florina Pîncotan • Cristina Pop • Monica Pop • Simona Prilogan • Radu Prodan • Petru Racolța • Iasemin Regep • Mihai Sarca • Em Sava • Theodora Savuli • Camelia Sima • Nicolae Cătălin Socea • Loredana Stoica • Dorian Stoilescu • Oana Stroe • Lucia Stroilă • Vali Șerban • Ovidiu Ștefan • Ana-Valeria Tucan • Irina Cristina Țenu • Ileana Vlădușel • Cristina Winters

Irina Alexe

30+ și înfloritoare (carte, ebook, Biblioteca Virtuală)
Un loc doar al meu (carte, Biblioteca Virtuală)

Raluca Anghel

Dragoste, tinerețe și alte greșeli (carte)

Luisa Apostol

Meandre (carte)

Cristina Ardelean

Fântâna părăsită (carte)
Pe vremea când era iubire (carte)

Dumitru Bălan

Regăsirea (carte)

Viorica Bédu

Mezinul (carte)

Nicoleta Beraru

Regăsirea (carte, Biblioteca Virtuală)

Ion Calotă

Divinopolis (carte, Biblioteca Virtuală)

Giulia Cioclu

Aventurile Liei în magica lume a prieteniei (carte)

Mihaela Coposciuc

Diasporencele (carte)

Cosmisian


Lucette – viața dincolo de imunitate zero (carte, ebook, Biblioteca Virtuală)
Mariette – Muza și inspirația lui Jules Verne (carte, ebook, Biblioteca Virtuală)

Issabela Cotelin

Procesul Margaretelor (carte, ebook, Biblioteca Virtuală)

Antonio Crantea

Ce-i iubirea dacă nu durere (carte)

Cristina Cristea


Scrisoare pe o floare de salcâm (carte, Biblioteca Virtuală)
Sertarul cu fluturi (carte, Biblioteca Virtuală)

Ramona Cristea

Descoperă-ți adevărata esență! (carte)

Mircea Cruceru

Păianjenul roșu (carte)

Dumitru Curcăneanu


Glorie și restriște pe meleag valah (carte, Biblioteca Virtuală)
Povestea lu’ Încurcălume (carte, Biblioteca Virtuală)
Povești despre și peste fire (carte, Biblioteca Virtuală)
Pe cărările vieții (carte, Biblioteca Virtuală)
Mihai-Vodă Viteazul (carte, Biblioteca Virtuală)

Cristina Dinu


Copiii viitorului (carte, ebook, Biblioteca Virtuală)
Crima din 9 mai (carte, Biblioteca Virtuală)
Feromental (carte)

Gabriel Dinu

De la un capăt la altul (carte, Biblioteca Virtuală)

Maria Dobrescu

Maria Dobrescu

Aripi din noroi (carte)

Ștefan Dumitrescu

Descântec de dragoste (carte, Biblioteca Virtuală)

Alexandru Dospinescu

Ieșirea din sertare (carte)

Diana Fanea

Cercul de foc (carte, Biblioteca Virtuală)

Șerban Foarță

Aquarelă sau Aquariu (carte, Biblioteca Virtuală)

Dan Ghinea

Municipiile României (mică enciclopedie) (carte)

Nicolina Halgaș

Fiica zeilor – plecarea celor vechi (carte, Biblioteca Virtuală)
Dincolo de fereastră (carte, Biblioteca Virtuală)
Joacă de vânt (carte)

Beatrice Holdon

Noi sunem iubire (carte, Biblioteca Virtuală)

Mihai Irimia

Inima cuvintelor (carte)

Lucian Ivanov

Cronobiologia pentru toți (carte, Biblioteca Virtuală)

Elena Katamira

Cine știe cât durează un cub (carte, Biblioteca Virtuală)

Robert Kolumban

Perspective (carte)

Ionel Leuca

Grănicer fără voie (carte, Biblioteca Virtuală)

Aura B. Lupu

Eu. Și atât. (carte, ebook, Biblioteca Virtuală)
Trăiește. Iubește. Și taci (carte, ebook, Biblioteca Virtuală) 

Irina Magierka

Trăiri (carte, Biblioteca Virtuală)
Povești altfel / Geschichten Anders (carte, Biblioteca Virtuală)

N Marianne

Pe cărări românești și alte povestiri (carte, Biblioteca Virtuală)

Petruța Marin

Limitless (carte)

Ligia Mateiu

Rârâieli de om peltic (carte, Biblioteca Virtuală)

Aylin Mihail

Versuri fără nume (carte, Biblioteca Virtuală)

Iulia Nani

Respiră, Eliza! (carte)

Adrian Năstase

Tobby (carte)

Adina Cristea Palada

Universuri în versuri (carte)

Cătălin Palade

Anomalia (carte)

Paula Pantea

ALINAre (carte)

Petruța Petre

O altă ea (carte, ebook, Biblioteca Virtuală)
Tu cât iubești? (carte, ebook, Biblioteca Virtuală)
Și tati se joacă! (carte, Biblioteca Virtuală)

Florina Pîncotan

Surâsul ultimelor veri (carte)

Cristina Pop

Dincolo de cuvinte (carte, Biblioteca Virtuală)

Monica Pop

Ziua în care noaptea a murit (carte)

Simona Prilogan

Visările dintre castani (carte, Biblioteca Virtuală)

Radu Prodan

Criptic (carte, ebook, Biblioteca Virtuală)
SELAH (vol. 1 și 2) (carte, ebook, Biblioteca Virtuală – vol. 1  /  vol. 2)
Abis (vol. 1) (ebook, Biblioteca Virtuală)

Petru Racolța

Fetița care visa pentru alții (carte, Biblioteca Virtuală)
Pe urmele tatălui (carte, Biblioteca Virtuală)
Judecăți, prejudecăți și mere (carte)
Când înfloresc gândurile (carte)

Iasemin Regep

Curajul de a înflori tremurând (carte)

Mihai Sarca

Dincolo de stele (carte)
Blestemul lui Jacques de Molay (carte)

Em Sava

Ana (carte, ebook)
Fluturi și alte frunze (carte, Biblioteca Virtuală)
Orizuru (carte, ebook, Biblioteca Virtuală)
Aventurile lui Andrei (carte, Biblioteca Virtuală)
Promisiuni pe o frunză de arțar (carte, Biblioteca Virtuală)

Theodora Savuli

Theodora Savuli

Blocată între cadavre (carte, ebook, Biblioteca Virtuală)
Ziua în care ai murit (carte, ebook, Biblioteca Virtuală)
Oceanul în flăcări (carte, Biblioteca Virtuală)

Camelia Sima

proză de pisică (carte)

Nicolae Cătălin Socea

Nathalia, regina Cartagenei (carte)
Trădarea sângelui (carte)

Loredana Stoica

Puff (carte)

Dorian Stoilescu

Stetoscopul (carte, Biblioteca Virtuală)

Oana Stroe

Flăcări gemene (carte, Biblioteca Virtuală)
Când zeii se joacă cu tine (carte, Biblioteca Virtuală)

Lucia Stroilă

Și vulturii uită să zboare (carte, ebook, Biblioteca Virtuală)

Vali Șerban

Viața e un caiet cu lecții (carte, Biblioteca Virtuală)

Ovidiu Ștefan

Zorile ochilor tăi (carte, Biblioteca Virtuală)

Anna Timotin

Amintiri (carte)

Ana Valeria Tucan

Unde ajung oamenii îndrăgostiți după ce se dezîndrăgostesc (carte)

Irina-Cristina Țenu

Vers de catifea (carte, ebook, Biblioteca Virtuală)
Conversații cu viața (carte, ebook, Biblioteca Virtuală)
Puzzle (carte, Biblioteca Virtuală)

Ileana Vlădușel

Aventuri cu Io și Ma (carte, Biblioteca Virtuală)
Fragmente de viață (carte, Biblioteca Virtuală)
Uimitoarea pasăre a fericirii (carte, Biblioteca Virtuală)
Dans printre stele (carte, Biblioteca Virtuală)
Amintiri cu Dumnezeu (carte)
Neuitatele cuvinte (carte)
Aventurile motanului Tarzan (carte)
Poezii pentru copii și mai mari și mai micuți (carte)
Poemele inimii (carte)

Cristina Winters

Omul de artificii (carte, Biblioteca Virtuală)

Limba site-ului

Din considerente de optimizare, secțiunea de comandă/checkout este bilingvă (română/engleză).

Este posibil ca, la deschiderea site-ului, să vă apară o fereatră cu opțiunea de a schimba limba din Română în Engleză sau din Engleză în Română.
Aceasta are loc în funcție de setările browser-ului dvs. și/sau de IP-ul folosit.

Pentru un IP de România, site-ul va alege automat limba română, dar dacă folosiți VPN sau deschideți site-ul din altă țară, veți fi întrebat dacă doriți să schimbați limba.
Dacă nu doriți acest lucru, închideți fereastra fără a schimba limba.

În afară de secțiunea de comandă/checkout, conținutul site-ului este integral în limba română.


Înregistrare

Pentru a beneficia de avantajele pe care vi le oferă BV SIONO, este indica ca, înainte de a plasa o comandă, să vă înregistrați.
Aceasta vă va aduce nu doar 5 puncte la înregistrare, dar și puncte la fiecare comandă și la fiecare review, care vor putea fi utilizate pentru reduceri de preț la următoarele comenzi precum și pentru generarea de cupoane de reducere pe care le veți putea oferi cadou.

Înregistrarea se realizează din secțiunea Cont client -> Înregistrare / Login din bara de sus.
După înregistrare, veți avea acces la contul dvs. prin Cont client -> Contul meu, unde veți putea vizualiza toate datele contului, comenzile, descărcările de pe site, adrese, parole.
De asemenea, veți putea gestiona și punctele acumulate.

 

Puncte de fidelitate - utilizator

După înregistrare, utilizatorul va primi automat 5 puncte care vor fi vizibile în secțiunea Cont client -> Contul meu din bara de sus.

De asemenea, pentru fiecare review la orice carte citită, utilizatorul înregistrat pe BV SIONO va primi câte 10 puncte.
Utilizatorul înregistrat poate să pună un singur review pe o carte.

Punctele acumulate vor putea fi folosite pentru reduceri la comenzi, precum și pentru generarea de coduri de reducere care pot fi făcute cadou.

Termeni și condiții

Procedura de comandă

Site-ul BV SIONO este deținut și administrat de către SIONO Editura.
Clienţii pot comanda produse de pe site-ul BV SIONO online, cu ajutorul coşului de cumpărături. Comanda se consideră valabilă numai după ce BV SIONO confirmă Clientului prin e-mail sau telefon posibilitatea onorării acesteia.
Clientul poate anula comanda prin e-mail, de preferinţă în aceeaşi zi în care a fost plasată, până la ora 13 sau telefonic, în intervalul orar 09-17. Comanda nu mai poate fi anulată după ce a fost primită prin e-mail confirmarea livrării coletului.
Comenzile introduse în aceeaşi zi către aceeaşi destinaţie de către aceeaşi persoană se cumulează automat într-o singură comandă, cu excepția situației în care clientul specifică explicit contrariul. 
Denunţarea unilaterală a comenzii se poate face de către client dacă BV SIONO întârzie livrarea, cu excepţia situaţiilor de forţă majoră, cu minim 7 zile lucrătoare peste termenul specificat în confirmarea comenzii. Denunţarea unilaterală trebuie formulată în scris şi expediată cu confirmare de primire sau prin e-mail confirmat, mai devreme de momentul intrării în posesia produsului/serviciilor comandate. În acest caz, dacă plata s-a efectuat deja de către client, acestuia i se vor returna banii, în maxim 14 zile din momentul primirii produsului sau serviciilor neacceptate de către client, conform opţiunii de plată specificată în formularul de comandă.
Unele comenzi necesită acordul clientului pentru condiţiile de livrare, plată, etc. Titularii acestor comenzi vor fi contactaţi de către BV SIONO telefonic sau prin e-mail. Dacă în termen de 10 zile clientul nu a trimis niciun răspuns, BV SIONO îşi asumă dreptul de a anula comanda.

Modalităţi de plată

Plata produsului/serviciilor comandate se poate efectua:

  • online cu cardul, în condiţii de siguranţă deplină, în momentul formulării comenzii. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic şi Electron) şi MASTERCARD (inclusiv Maestro);
  • ramburs la primirea comenzii.

În unele cazuri (comenzi de valoare mare sau produse ce se livrează la comandă specială) BV SIONO îşi rezervă dreptul de a solicita o plată în avans în valoare de cel mult 50% din valoarea produselor comandate, plată ce nu va fi returnată în caz de anulare a comenzii.
În situaţia în care plata nu se efectuează de către client, comanda va fi considerată anulată şi nu va mai fi onorată. În cazul acesta, BV SIONO va avea dreptul de a solicita plata de despăgubiri şi/sau va putea refuza onorarea altor solicitări de comenzi ale clientului respectiv.

Modalităţi de livrare

BV SIONO utilizează următoarele metode de livrare, conform opțiunii clienților:

  • livrare prin curier (cu livrare în 24 de ore) pentru adresele din România
  • livrare prin Poşta Română, cu Tracking Code, pentru adresele din afara României
  • livrare electronică pentru cărţile în format digital

Orarul standard al curierului de livrare a produselor este de luni până vineri, cu ridicarea comenzilor între orele 09-13.
Pentru comenzile plasate la Bookurier până la ora 11.00, livrarea are loc în 24 de ore. După această oră, comanda va fi procesată pentru ziua următoare.
Sunt acceptate şi comenzi cu livrare în afara ţării, în limita Poştei Române. Costul afişat este calculat pentru colete sub 2 kg. Dacă greutatea coletului depăşeşte această valoare, costul livrării se va recalcula. Livrările internaţionale se fac implicit prin Poşta Română, costul expediției fiind suportat de către Client.
Livrarea prin curier, în afara României, se realizează la solicitarea expresă a clientului, costurile de transport fiind suportate de către acesta. Dacă doriți să vă livrăm cărțile prin curier (indiferent de țară), vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe site sau la orders(at)bvsiono.ro și să specificați: titlurile dorite, numărul de exemplare, numele dvs., adresa de expediție, numărul de telefon.
BV SIONO nu răspunde pentru întârzierea livrărilor dincolo de termenul anunțat dacă acestea au loc din cauza unor probleme apărute la firmele de curierat sau la Poșta Română. Totuși, în aceste situații, BV SIONO va depune toate eforturile pentru a apăra interesul clientului.

IMPORTANT! Pentru coletele ce depășesc două kilograme (inclusiv ambalajul), la livrarea în afara spațiului Uniunii Europene livrarea se face conform regulamentului Poștei Române ce implică formalități vamale, ceea ce duce la costuri de transport de 5 sau 6 ori mai mari. Pentru astfel de comenzi, este indicat să plasați mai multe comenzi sub două kilograme.

IMPORTANT! Întrucât curierul nu livrează sâmbăta, comenzile plasate în ziua de vineri se vor expedia luni, urmând să ajungă la dvs. în cursul zilei de marți.
Această măsură a fost luată pentru a evita staționarea coletelor în depozitul curierului în condiții asupra cărora nu avem control, existând riscul deprecierii acestora. Dorim ca produsele comandate să ajungă la dvs. în stare perfectă.

Returnarea produselor

BV SIONO va respecta prevederile Ordonanţei de urgenţă nr 34/4.06.2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor la distanţă, ceea ce conferă cumpărătorului (numai în condiţiile actului normativ menţionat) dreptul ca, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea tuturor produselor cumpărate, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv, să returneze produsele cumpărate.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, la tarifele practicate de agentul livrator în perioada efectuării expediţiei, doar dacă acestea nu au suferit deteriorări, urmând să primească în termen de 30 de zile de la denunţarea unilaterală formulată în scris (document semnat de cumpărător şi transmis electronic sau prin poştă cu confirmare de primire) contravaloarea comenzii. Rambursarea poate fi amânată până la momentul primirii produselor returnate sau până la recepţionarea unei dovezi conform căreia produsele au fost expediate. BV SIONO are dreptul ca atunci când consideră că acţiunile clientului au fost cu rea-voinţă, să solicite acestuia daune interese, în condiţiile legislaţiei în vigoare. De asemenea, BV SIONO îşi rezervă dreptul de a refuza ulterior onorarea altor comenzi ale clientului.

Retururi

Retururile, (indiferent de metoda de transport aleasă), nu se vor expedia niciodată de către client către BV SIONO cu plata ramburs.
Cărţile în format digital (e-books) nu se pot returna sub nicio condiţie, acestea fiind produse virtuale. Clientul are responsabilitatea de a verifica compatibilitatea formatelor electronice disponibile pe BV SIONO cu dispozitivul deţinut. Cărţile în format electronic securizate nu se pot converti în alte formate. BV SIONO nu poate returna, converti sau pune la dispoziţia clientului alte formate decât cele existente pe site în momentul tranzacţiei.

Biblioteca Virtuală SIONO

Pentru cărțile publicate de autori independenți sau de către alte edituri, care sunt prezente în Biblioteca Virtuală SIONO, BV SIONO nu își asumă responsabilitatea pentru corectitudinea textelor și/sau pentru elementele de grafică/paginare, acestea fiind strict responsabilitatea autorilor/editurilor respective.

Înainte de abonarea la Biblioteca Virtuală SIONO, clientul are obligația de a studia pagina Bibliotecii (care se poate accesa liber), pentru a se asigura că titlurile prezente în Biblioteca Virtuală SIONO sunt cele pe care dorește să le citească.

Contravaloarea abonamentelor la Biblioteca Virtuală SIONO nu se poate returna sub nicio condiţie, aceasta fiind un produs virtual.

Dreptul de autor

Conţinutul site-ului web bvsiono.ro (inclusiv, dar fără a se limita la imagini, texte, elemente de grafică web, scripturi, elemente grafice, logo precum şi alte date) este proprietatea SIONO Editura şi a partenerilor şi furnizorilor săi, fiind apărat de Legea dreptului de autor şi de legile privind proprietatea intelectuală şi industrială. Pe aceste considerente este absolut interzisă utilizarea acestor elemente fără acordul scris al SIONO Editura.

Punctele de fidelitate

Punctele de fidelitate la fiecare comandă se adaugă în contul clientului doar dacă acesta este înregistrat pe BV SIONO. Pentru comenzile efectuate fără a deține un cont, punctele de fidelitate se pierd.
Gestionarea punctelor de fidelitate este responsabilitatea exclusivă a clienților. Codurile de reducere generate prin punctele de fidelitate nu pot fi anulate.

Cardul cadou

Generarea unui card cadou este irevocabilă, fiind vorba de un produs virtual și, ca atare, nu se poate efectua rambursarea costurilor după generare.

Accesul online al utilizatorilor

BV SIONO nu garantează accesul clienţilor la site-ul web bvsiono.ro în orice moment, nerăspunzând de probleme cauzate de terţi (probleme tehnice, defecţiuni datorate serverului sau conexiunii la Internet ) sau probleme generate de upgrade sau de orice alte motive comerciale ale BV SIONO.

Limitarea răspunderii

BV SIONO face eforturi permanente pentru a păstra acurateţea informaţiilor din aceast site. Rareori acestea pot conţine mici inadvertenţe: fotografia are caracter informativ, unele specificaţii pot fi modificate de producător fără preaviz sau pot conţine erori de operare. Vă stăm oricând la dispoziţie pentru eventuale clarificări.
Totalitatea imaginilor şi textelor de pe bvsiono.ro sunt cu titlu exemplificativ. În acest sens produsele livrate în comandă pot fi diferite de cele prezentate online (copertă, ambalaj, culoare, aspect, accesorii, format etc.). De asemenea, BV SIONO va putea modifica oricând detaliile disponibile online privind produsele şi serviciile oferite. Imaginile şi descrierile produselor pot conţine erori sau pot fi diferite de realitate, BV SIONO nu răspunde pentru astfel de situaţii, dar va încerca să le rezolve cât mai curând de la semnalarea acestora.
Preţurile de pe bvsiono.ro nu includ cheltuielile de livrare sau alte cheltuieli, dacă nu se specifică altfel în mod special pe website. Costurile privind livrarea sau/şi alte costuri ale serviciilor sunt menţionate în momentul finalizării solicitării comenzii şi vor fi precizate şi în momentul confirmării comenzii de către BV SIONO.
În cazul în care BV SIONO se află în imposibilitatea de a livra comanda din vina clientului (fie că acesta nu este găsit la adresa menţionată, nu poate fi contactat sau nu se prezintă să ridice pachetul de la Poşta Română etc.), comanda va fi anulată iar produsele se vor întoarce la BV SIONO. Pentru o nouă livrare, clientul va trebui să suporte noi costuri de livrare sau alte costuri tehnice ce se impun.
În cazul în care clientul a făcut plata în avans şi, din vina sa, nu poate primi produsele în maxim 5 zile din momentul expedierii şi nici nu poate fi contactat în interval de 10 de zile, comanda va fi anulată, dar plata nu va putea fi returnată, constituind despăgubiri din partea clientului.
Comenzile înregistrate pe BV SIONO în zilele de vineri după ora 13.00 cât şi sâmbăta sau duminica, vor fi expediate în ziua de luni. În cazul în care ziua expedierii coincide cu o sărbătoare legală, expedierea va fi efectuată în prima zi lucrătoare după aceasta.
BV SIONO nu răspunde de conţinutul, calitatea sau natura descrierilor cărţilor şi de comentariile postate de către vizitatorii site-ului. De asemenea, BV SIONO nu răspunde de conţinutul site-urilor la care se ajunge prin link-uri.

Transmitere emailuri sau mesaje de tip SMS

Prin următoarele activităţi: comandarea, abonarea la newsletter, trimiterea de mesaj în pagina contact sau trimiterea de e-mail-uri sau mesaje de tip sms adresate BV SIONO, se consideră că utilizatorul este de acord cu primirea de e-mailuri sau mesaje de tip SMS periodice conţinând informaţii diverse legate strict de BV SIONO. În această situaţie datele personale nu vor fi utilizate în alte scopuri şi, conform prezentului contract, vor putea fi modificate sau şterse din baza de date BV SIONO la cererea scrisă a clientului.

Forţa majoră şi legea aplicabilă

Atât clientul cât şi BV SIONO nu vor fi răspunzători pentru neexecutarea obligaţiilor contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forţă majoră.
Prezentul contract este supus legii române.

Drepturi

BV SIONO are dreptul de a interzice accesul anumitor clienţi şi vizitatori, pe termen limitat sau nelimitat, fără o notificare prealabilă.

GDPR

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice SC SIONO Editura SRL are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă datele personale furnizate şi numai pentru scopurile specificate: emiterea facturii fiscale, informarea asupra stării comenzii şi expedierea către client. Refuzul oferirii informaţiilor atrage imposibilitatea onorării comenzii.
Conform Legii nr. 677/2001, clienţii au dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a se adresa justiţiei.
Pentru acurateţea informaţiilor clientul este rugat să comunice orice modificare intervenită de la data înregistrării sale în baza de date.
Eliminarea din baza de date a datelor personale ale unui client se face în baza solicitării sale scrise expediate electronic. Ştergerea definitivă a datelor cu caracter personal din baza de date i se va confirma clientului.

Informațiile complete legate de politicile GDPR se găsesc în  Nota de informare GDPR.

Reducerile

Politica preţurilor/reducerilor de pe site este stabilită în totalitate de către BV SIONO, iar preţul de cumpărare este cel afişat în momentul lansării comenzii.
Preţurile produselor sunt cele afişate pentru fiecare produs în parte. Discount-urile, reducerile şi promoţiile nu sunt cumulative. Pentru calculul sumei se păstrează reducerea cu valoarea cea mai mare.
Toate promoţiile prezente în site sunt valabile în limita stocului disponibil.
Modificarea termenilor și condițiilor de mai sus se poate face de către BV SIONO fără înștiințarea prealabilă a clienților, de aceea vă rugăm ca, înainte de a plasa o comandă, să citiți cu atenție această pagină.

Notă de informare GDPR

Site-ul BV SIONO este deținut și administrat de SIONO Editura (https://www.sionoeditura.com) și, ca atare, politicile GDPR prezentate aici sunt cele ale SIONO Editura.

Documentul de mai jos va explica:
– ce date folosim,
– în ce scop,
– pentru câtă vreme,
– cine are acces la ele,
– care sunt drepturile tale în privinţa datelor prelucrate.

Ce sunt datele cu caracter personal?

Potrivit GDPR, „date cu caracter personal” înseamnă orice informaţii privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”). O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identităţii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Nu există o listă a datelor cu caracter personal, iar GDPR nu impune statelor să realizeze o astfel de listă, pentru simplul motiv că o dată poate deveni într-un anumit context dată cu caracter personal, iar în alt context să fie pur şi simplu o informaţie fără valoare de dată cu caracter personal.

Iată câteva exemple de date cu caracter personal:

• numele
• domiciliul sau reşedinţa cuiva
• o adresă de e-mail (inclusiv adresele de tipul andrei.popescu@firma.ro)
• numărul de buletin, paşaport sau carte de identitate
• date privind locaţia (de exemplu, funcţia de date privind locaţia disponibilă pe un telefon mobil)
• adresa IP
• un cookie ID
• silueta cuiva din înregistrările CCTV
• un număr de înmatriculare al unei maşini

Definiţia datelor cu caracter personal mai conţine câteva elemente importante:
Datele personale vizează informaţii privind persoanele fizice, nu persoane juridice. Distincţia e importantă pentru că, spre exemplu, numărul de înregistrare de la Registrul Comerţului, Codul fiscal ori alte elemente de identificare ale unor companii nu sunt date cu caracter personal. Mai mult, atunci când o adresă de e-mail ori un număr de telefon vizează în mod clar o persoană juridică (de ex. e-mailurile de tip office@ sau telefoanele de la un call-center public al unei companii), atunci nu vorbim despre date cu caracter personal.
Nu contează dacă prelucrarea acestor date personale se face prin intermediul unui sistem automat ori prin intermediul unui sistem neautomatizat (ex. prelucrare manuală), dacă aceasta face parte dintr-un sistem structurat de evidenţă a datelor. Singurul lucru important e că vorbim despre o prelucrare a unui astfel de tip de date.

Informaţiile pe care le colectăm

SIONO Editura colectează datele personale în două modalităţi importante:
Informaţie furnizată direct de tine, prin intermediul formularelor SIONO Editura (spre exemplu, ca urmare a înregistrării ca membru al comunităţii SIONO Editura, ca urmare a solicitării unui serviciu SIONO Editura, ca urmare a comenzilor plasate pe site ori ca urmare a abonării la newsletterele SIONO Editura).
Informaţii pe care le obţinem atunci când ne foloseşti serviciile (spre exemplu, prelucrăm istoricul interacţiunilor tale cu newsletterele noastre pentru a putea înţelege şi limita newsletterele la cele care te interesează, istoricul comenzilor tale etc).
SIONO Editura utilizează formulare prin care îţi poţi face cont, poţi comanda, poţi comenta la produse ori te poţi înregistra la newsletterele informative SIONO Editura. Aceste formulare includ câmpuri precum numele, adresa de e-mail, numărul de telefon mobil, parola de acces, detalii privitoare la adresa de livrare a unor produse, detaliile de facturare, etc.
Folosim aceste date pentru a-ţi permite accesul în site şi pentru a putea livra produsele şi serviciile pe care ai ales să le primeşti (produsul comandat, newslettere etc.). Bază legală pentru această prelucrare este intrarea şi executarea unui contract la care eşti parte (ori de câte ori realizezi operaţiunile de mai sus, eşti de acord cu termenii şi condiţiile de furnizare a acelor servicii) sau consimţământul tău, dacă vorbim despre efectuarea de comunicări comerciale către tine, fără să fie vorba despre produse şi servicii similare pe care le-ai achiziţionat deja de la noi, unde suntem îndreptăţiţi să îţi trimitem comunicări comerciale (dar vom continua, în permanenţă, să-ţi oferim posibilitatea de a te dezabona de la acel gen de comunicări).
Poate fi necesar uneori să solicităm, de asemenea, informaţii fiscale suplimentare, în cazul în care suntem obligaţi prin lege să depunem declaraţii fiscale în legătură cu produsele şi serviciile comandate de tine. În acel caz, ne vom referi la adresa ta (necesară pentru a fi trecută pe factura fiscală), dar şi alte date fiscale pe care legea ne obligă să le colectăm şi prelucrăm în legătură cu tranzacţia în cauză. În această situaţie, temeiul legal pentru prelucrare va fi reprezentat de obligaţia de a ne conforma cu prevederile din legislaţie.
Nu îţi folosim datele pentru a trimite comunicări de marketing decât dacă optezi în mod explicit pentru o astfel de comunicare. Chiar şi în astfel de cazuri, te asigurăm că ai o opţiune uşor de folosit pentru a te dezabona (retragerea consimţământului) în orice moment, fie în comunicarea însăşi, fie contactându-ne prin e-mail sau telefon.
SIONO Editura oferă, de asemenea, posibilitatea de a ne trimite mesaje. Datele pe care le trimiţi în urma folosirii acestei opţiuni de contactare sunt prelucrate în baza interesului nostru legitim de a răspunde solicitării tale şi/sau de a păstra o evidenţă a reclamaţiei tale, a solicitării de consultanţă şi a altora similare. Aceste date sunt stocate timp de 5 ani.
IMPORTANT: responsabilitatea asupra username-ului și parolei contului de pe SIONO Editura revine direct utilizatorului respectiv. Din motive de confidențialitate, toate informațiile sunt criptate, iar noi nu putem să vă spunem ce parolă ați utilizat.

Informațiile pe care NU le colectăm

  • NU colectăm datele cardurilor folosite la plată
  • NU colectăm date biometrice
  • NU colectăm informații de natură privată

Vă rugăm să NU menționați pe site, în email-uri sau în mesaje niciun fel de date private (numere de card, pinuri, date biometrice etc.)
BV SIONO nu vă va solicita niciodată aceste date.

Utilizarea site-ului BV SIONO

SIONO Editura colectează în mod automat anumite informaţii, pe care le stochează în rapoartele sale de trafic. Informaţiile despre care vorbim pot include IP-ul dispozitivului de pe care ne vizitezi, regiunea sau localizarea generală de unde accesezi site-ul, precum şi tipul de browser, sistem de operare ori de dispozitiv de pe care ne accesezi. În plus, colectează şi un istoric paginilor pe care le accesezi.
Utilizăm această informaţie în temeiul interesului nostru legitim de a observa în ce măsură paginile site-ului corespund nevoilor de afişare ale dispozitivului tău particular, pentru a diagnostica eventuale probleme pe care le au serverele noastre atunci când livrează pagini către anumite tipuri de dispozitive, pentru a analiza tendinţe, a observa modul în care utilizatorii pot naviga mai bine în paginile noastre. De asemenea, colectăm informaţii demografice statistice care ne ajută să identificăm preferinţele vizitatorilor. SIONO Editura foloseşte, de asemenea, cookie-uri, despre care puteţi citi în secţiunea de mai jos.

Cookie-uri şi alte tehnologii similare

Cookie-urile sunt fişiere text mici plasate pe computer sau pe dispozitive mobile când accesaţi site-uri web. Cookie-urile „directe” sunt stabilite de domeniile pe care le vizitaţi în acel moment (ex. BV SIONO). Cookie-urile „terţe” sunt stabilite de alte domenii decât cele ale site-urilor pe care le vizitaţi (ex. alte domenii decât BV SIONO).
Cele mai multe cookie-uri pot fi incluse într-una dintre categoriile de mai jos:

Strict necesare – aceste cookie-uri sunt esenţiale în furnizarea serviciilor solicitate de către tine. Fără ele, website-ul nu poate funcţiona ori livra serviciile furnizate (autentificare, coş de cumpărături etc).
Performanţă – aceste cookie-uri colectează informaţii despre modul în care vizitatorii utilizează un site web, cum ar fi paginile cele mai populare, ce metodă de conectare între pagini este cea mai eficientă şi dacă utilizatorii întâmpina mesaje de eroare de pe paginile web. Aceste cookie-uri ne permit să oferim o experienţă de înaltă calitate vizitatorilor noştri, precum şi să măsurăm audienţa paginilor SIONO Editura. Informaţiile colectate de aceste cookie-uri nu identifică utilizatorii. Acestea sunt concepute pentru a ajuta la îmbunătăţirea funcţionării site-ului nostru.

Acest website utilizează Google Analytics, un program de analiză a traficului de internet furnizat de Google, Inc. („Google”). Google Analytics utilizează cookie-uri pentru a ajuta SIONO Editura să analizeze modul în care utilizatorii utilizează site-ul. Informaţiile generate de cookie despre utilizarea SIONO Editura (inclusiv adresa dvs. IP) vor fi transmise şi stocate de Google.
Google va utiliza aceste informaţii în scopul evaluării utilizării de către tine a BV SIONO, al compilării rapoartelor privind activitatea site-ului şi în furnizarea altor servicii legate de activitatea BV SIONO. Google poate, de asemenea, să transmită aceste informaţii unor terţe părţi, în cazul în care acest lucru este cerut prin lege sau în cazul în care aceste terţe părţi sunt împuterniciţi care prelucrează informaţiile în numele Google. Google nu va asocia adresa dvs. IP cu alte date deţinute de Google. Puteţi refuza utilizarea cookie-urilor prin selectarea setărilor corespunzătoare din browserul dvs. Cu toate acestea, reţineţi că, dacă faceţi acest lucru, este posibil să nu puteţi utiliza întreaga funcţionalitate a acestui site web.
Funcţionale – aceste cookie-uri ţin minte alegerile pe care le faci, pentru a îmbunătăţi experienţa de navigare pe site.
Cookie-urile de direcţionare şi de publicitate: aceste cookie-uri colectează informaţii despre obiceiurile tale de navigare pentru a face publicitatea relevantă. Ele sunt, de asemenea, folosite pentru a limita numărul vizualizări ale unei reclame, precum şi pentru a ajuta la măsurarea eficacităţii campaniilor publicitare.

Ce cookie-uri se folosesc?

Se folosesc două tipuri de cookie-uri: per sesiune şi fixe. Cele din urmă sunt fişiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicaţiei (browser-ului web). Fişierele fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioadă în parametrii cookie-ului sau până sunt şterse manual de utilizator.
Cookie-urile folosite de BV SIONO sunt: Google Analytics, Facebook Login, Google Experiments, Google Adwords.

Opţiunile tale privind cookie-urile

Poţi ajusta setările de confidenţialitate din browser pentru a bloca toate cookie-urile; cu toate acestea, acest lucru ar putea afecta grav experienţa ta de navigare, deoarece multe site-uri web ar putea să nu funcţioneze corect. Browserul îţi poate permite să ştergi toate modulele cookie la închiderea browserului. Această opţiune, totuşi, duce la ştergerea cookie-urilor persistente, care pot stoca preferinţele şi setările tale personalizate pe site-urile pe care le vizitezi în mod regulat. Cu toate acestea, este posibil să păstrezi modulele cookie dorite, întrucât browserul îţi poate permite să specifici site-urile care sunt întotdeauna sau niciodată autorizate să utilizeze modulele cookie.
Mai multe detalii despre modul de ştergere a cookie-urilor sau modul de gestionare a cookie-urilor în diferite browsere de internet pot fi găsite accesând linkurile de mai jos:

Cookie settings în Internet Explorer
Cookie settings în Microsoft Edge
Cookie settings în Chrome
Cookie settings în Firefox
Cookie settings în Safari

Pentru a opta să nu mai fii urmărit de Google Analytics te rugăm să vizitezi următorul link.
Informaţii specifice privind problemele de confidenţialitate legate de publicitatea pe internet poți găsi aici.

Către cine transferăm aceste informaţii

Vom dezvălui datele tale personale numai pentru scopurile şi pentru acele terţe părţi enumerate mai jos. Vom lua măsurile adecvate pentru a te asigura că datele personale sunt prelucrate, securizate şi transferate în conformitate cu legislaţia în vigoare.

Divulgarea către terţi

Vom transmite datele tale personale, acolo unde este strict necesar, pe baza nevoii de cunoaştere, către următoarele categorii de terţi:

• companiile care ne furnizează produse şi servicii (împuterniciţi), cum ar fi: Google Adwords, Google Analytics, Facebook.
• agenţiile media, cum ar fi cele care organizează campanii promoţionale şi cele care administrează site-ul SIONO Editura;
• servicii de market research: analiza, publicitate, strict pentru nevoile SIONO Editura;
• furnizorii şi suportul sistemelor tehnologiei informaţiei, inclusiv arhivarea e-mailurilor, furnizorii de telecomunicaţii, serviciile de back-up şi recuperare în caz de catastrofe şi serviciile de securitate cibernetică.
• companiile implicate în funcţionarea site-ului nostru web, în cazul în care nu ne oferă un serviciu.
• alte părţi, cum ar fi autorităţile şi instituţiile publice, contabilii, auditorii, avocaţii şi alţi consultanţi externi, a căror activitate implică necesitatea cunoaşterii acestor date sau acolo unde legea ne obligă să facem această dezvăluire.

De asemenea, vom dezvălui datele tale personale unor terţe părţi:

• către persoane care demonstrează că acţionează legal în numele tău
• acolo unde este în interesul legitim al SIONO Editura să administreze, să crească şi să îşi dezvolte afacerea, în următoarele cazuri: în eventualitatea schimbării proprietarului site-ului, am putea dezvălui datele tale personale către cumpărătorul potenţial al afacerii ori părţilor sale, având în vedere necesitatea de a menţine continuitatea afacerii.
• dacă SIONO Editura ori o parte substanţială a bunurilor sale sunt achiziţionate de o terţă parte, caz în care datele cu caracter personal prelucrate de SIONO Editura vor face parte din proprietăţile transferate.
• dacă suntem obligaţi prin lege să dezvăluim un anumit tip de informaţie, în cazul unor solicitări legale a funcţionarilor guvernamentali, ori în situaţia în care suntem obligaţi să respectăm cerinţele de securitate naţională sau de aplicare a legii sau pentru a preveni activitatea ilegală.
• pentru a răspunde oricăror reclamaţii, pentru a ne proteja drepturile sau drepturile unui terţ, pentru a proteja siguranţa oricărei persoane sau pentru a preveni orice activitate ilegală.
• pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranţa SIONO Editura, angajaţilor noştri, clienţilor, furnizorilor sau altor persoane.

Durata de retenţie a datelor cu caracter personal

Datele tale personale vor fi stocate atâta timp cât există în baza noastră de date contul tău de client. Poţi oricând solicita ştergerea datelor cu caracter personal stocate de către SIONO Editura, acţiune ce se finalizează în termen de 20 zile (maximum) atâta timp cât nu intervine temeiul legitim. Asta înseamnă că dacă o anumită lege prevede stocarea unor date de caracter personal pentru un anumit interval de timp atunci, în acel interval, datele tale personale menţionate în legea respectivă nu se vor şterge.

Restricţii cu privire la utilizarea informaţiilor de către terţi

Orice terţe părţi către care dezvăluim informaţiile tale personale în conformitate cu cele de mai sus sunt limitate (prin lege şi prin contract) în capacitatea lor de a utiliza informaţiile dvs. Personale doar în scopurile specific identificate de noi. Vom asigura întotdeauna că orice terţe părţi către care dezvăluim informaţiile tale personale sunt supuse obligaţiilor de confidenţialitate şi de securitate în conformitate cu contractele semnate cu ei şi cu legile aplicabile. Cu toate acestea, pentru evitarea îndoielii, acest lucru nu poate fi aplicabil atunci când dezvăluirea nu este decizia noastră.
Cu excepţia situaţiilor detaliate în mod expres mai sus, niciodată nu vom dezvălui, nu vom vinde sau nu vom închiria informaţiile tale personale unei terţe părţi fără a te notifica şi, dacă este cazul, fără a obţine consimţământul tău.

Transfer de informaţii în afara Uniunii Europene

Informaţiile personale pot fi prelucrate de către personalul nostru care operează în afara UE, alţi membri ai grupului nostru sau ai unor operatori terţi de date pentru scopurile menţionate mai sus.
Dacă furnizăm orice informaţii cu caracter personal despre tine unor astfel de entităţi aflate în afara UE, vom lua măsurile adecvate pentru a ne asigura ca destinatarul îţi protejează în mod corespunzător informaţiile personale, în conformitate cu această notă de informare. Aceste măsuri includ:

– în cazul furnizorilor de servicii cu sediul în SUA, încheierea cu aceştia a unor acorduri contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau asigurarea că aceştia s-au înscris în programul Privacy Shield (a se vedea mai departe https://www.privacyshield.gov/welcome); sau
– în cazul furnizorilor de servicii cu sediul în alte ţări din afara SEE (inclusiv Japonia), încheierea de acorduri contractuale standard ale Comisiei Europene cu aceştia.

Mai multe detalii despre paşii pe care îi luăm pentru a-ţi proteja informaţiile personale în aceste cazuri sunt disponibile la noi, la cerere, contactându-ne.

Ce drepturi ai ca utilizator al SIONO Editura?

Regulamentul recunoaşte persoanelor vizate o serie de 8 drepturi importante (operatorul este cel obligat să se asigure de respectarea lor):

Dreptul la informare – art. 13 şi 14 GDPR – acesta le permite persoanelor vizate să ştie, chiar de la momentul la care se face colectarea modul în care se vor utiliza acele date, către cine vor fi ele dezvăluite ori transferate, ce drepturi au persoanele în cauză cu privire la datele prelucrate etc.
Dreptul de acces la date – art. 15 GDPR – îţi permite să obţii, din partea noastră, o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care te privesc şi, în caz afirmativ, acces la datele respective şi la alte informaţii utile.
Dreptul la ştergerea datelor – art. 17 GDPR – îţi permite să obţii din partea noastră ştergerea datelor cu caracter personal te privesc, fără întârzieri nejustificate. Există, totuşi, şi excepţii de la această regulă, cum ar fi ideea că unele date sunt prelucrate pentru a oferi publicului dreptul la informare, că sunt prelucrate în scopuri statistice ori de arhivare, că sunt prelucrate pentru îndeplinirea unei obligaţii legale ori că le prelucrăm pentru constatarea sau apărarea unui drept în instanţă.
Dreptul la rectificarea datelor – art. 16 GDPR – îţi permite să obţii de la noi, fără întârzieri nejustificate, rectificarea sau completarea datelor cu caracter personal inexacte care te privesc.
Dreptul la restricţionarea datelor – art. 18 GDPR – este un drept cu caracter temporar. În unele situaţii, între momentul în care, spre exemplu, luăm decizia de a şterge anumite date (nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării) şi ştergerea efectivă a datelor, ne trimiţi o cerere prin care te opune ştergerii, motivând faptul că ai nevoie de aceste date pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanţă. Ca urmare a unei astfel de solicitări, vom „îngheţa” datele oprind prelucrarea lor pentru o anumită perioadă de timp.
Dreptul la portabilitatea datelor – art. 20 GDPR – ai dreptul de a primi datele cu caracter personal care te privesc şi pe care le-ai furnizat operatorului (care le prelucrează în temeiul unui contract ori în temeiul consimţământului tău, prin mijloace automate) într-un format structurat, utilizat în mod curent şi care poate fi citit automat şi ai dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea noastră. Astfel, datele personale îţi vor fi oferite într-un format structurat, pentru ca tu să poţi decide că le descarci sau, dimpotrivă, că le trimiţi unui alt operator.
Dreptul la opoziţie – art. 21 GDPR – ai dreptul de a se opune, spre exemplu, prelucrării datelor tale personale, atunci când acestea sunt prelucrate în scop de marketing direct. Ca să fie mai clar modul în care îţi poţi exercita acest drept, trebuie menţionat, spre exemplu, că în toate newsletterele care provin de la SIONO Editura (indiferent că vorbim despre newsletttere care oferă doar informare sau newslettere care promovează servicii sau produse SIONO Editura) vei avea întotdeauna posibilitatea să te dezabonezi. Oferim această posibilitate în absolut toate situaţiile, indiferent că legea ne obligă sau nu la aceasta (nu toate mailurile de la noi sunt considerate a fi marketing direct), pentru că ni se pare important ca interacţiunea ta cu SIONO Editura să existe doar câtă vreme ţi-o doreşti.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. SIONO Editura nu realizează astfel de profilări care să fie urmate de decizii automatizate cu efect juridic sau similar semnificativ pentru persoana vizată. La momentul la care vom realiza astfel de profilări, te vom anunţa şi vom modifica prezenta notă de informare.
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucureşti, România. +40.318.059.211 / +40.318.059.212, anspdcp@dataprotection.ro.

Te rugăm să ai în vedere şi următoarele:

Perioada de timp
Vom încerca să răspundem la solicitarea ta în termen de 30 de zile şi putem prelungi acest termen din motive specifice, legate de complexitatea cererii tale. În toate cazurile, dacă această perioadă este extinsă, te vom informa despre termenul de prelungire şi despre motivele care au condus la aceasta.

Restricţionarea accesului

În anumite situaţii, este posibil să nu-ţi putem oferi acces la toate sau la unele dintre datele tale personale datorită dispoziţiilor legale. Dacă refuzăm cererea ta de acces, te vom informa despre motivul refuzului.

Fără identificare

În unele cazuri, este posibil să nu putem căuta datele personale datorită identificatorilor pe care îi furnizaţi în solicitare. În cazul în care nu vă putem identifica ca persoana vizată, nu suntem în măsură să ne conformăm solicitării de a vă executa drepturile legale descrise în această secţiune, cu excepţia cazului în care furnizaţi informaţii suplimentare care să vă permită identificarea. Vă vom informa şi vă vom oferi posibilitatea de a oferi astfel de detalii suplimentare.

Exercitarea drepturilor legale

Pentru exercitarea drepturilot legale, te rugăm să accesezi contul tău din BV SIONO. În cazul în care operaţiunea dorită nu poate fi efectuată direct în cont te rugăm să ne contactezi pe adresa gdpr@sionoeditura.com.

Securitate

SIONO Editura se angajează să protejeze datele tale personale împotriva pierderii, utilizării incorecte, divulgării, modificării, indisponibilităţii, accesului neautorizat şi distrugerii şi ia toate măsurile de precauţie rezonabile pentru a proteja confidenţialitatea acestor date, inclusiv prin utilizarea unor măsuri organizatorice şi tehnice adecvate. Măsurile organizatorice includ controlul accesului fizic la sediul nostru, pregătirea personalului şi blocarea fişierelor fizice în dulapurile de depozitare. Măsurile tehnice includ utilizarea de criptare, parole pentru accesul la sistemele noastre, utilizarea certificatelor de securitate de tip SSL, pentru criptarea datelor în tranzit, etc.
În timpul furnizării datelor tale personale, datele personale pot fi transferate pe internet. Deşi depunem toate eforturile pentru a proteja datele personale pe care ni le furnizezi, transmiterea de informaţii între tine şi noi, pe internet, nu este complet sigură (e posibil ca terminalul de pe care scrii să fie monitorizat de terţi, spre exemplu, fără ca noi să putem face nimic în această privinţă). Prin urmare, nu putem garanta securitatea informaţiilor tale personale transmise prin intermediul internetului. Înţelegi, deci, ca orice astfel de transmisie este pe propriul tău risc. Odată ce primim datele personale, vom folosi proceduri stricte şi caracteristici de securitate pentru a preveni accesul neautorizat la acestea.

Schimbări în nota de informare

Ne rezervăm dreptul, la discreţia noastră, să modificăm practicile noastre de confidenţialitate şi să actualizăm şi să efectuăm modificări la această notă de informare în orice moment. Din acest motiv, te încurajăm să consulți periodic această notă. Vom trata datele tale personale într-o manieră compatibilă cu notificarea de confidenţialitate în baza cărora au fost colectate, cu excepţia cazului în care avem consimţământul tău să le tratăm diferit.

Informaţii de contact

Te rugăm să ne adresezi întrebările tale cu privire la obiectul protecţiei datelor şi orice solicitări în exercitarea drepturilor tale legale la următoarele date de contact:

Email: gdpr@sionoeditura.com
Website: www.sionoeditura.com
Adresa sediu social: Bd. Ion Mihalache 93, Sector 1 București
CUI: 42092611

Vom investiga şi încerca să rezolvăm orice cerere sau plângere cu privire la utilizarea sau dezvăluirea informaţiilor tale personale.
Dacă nu eşti mulţumit de răspunsul nostru, poţi face o plângere Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Poţi găsi mai multe informaţii aici: dataprotection.ro

Cum cumpăr

Adăugați cartea în coș -> Aceasta va apărea în micul coș de pe bara de sus, iar dacă treceți mouse-ul peste el, veți vedea conținutul.

Procedura de comandă e standard, însă aveți două opțiuni suplimentare:
– folosiți punctele acumulate pentru reducere de preț
– folosiți un cod de cupon pentru reducere de preț
Le puteți folosi pe ambele.

La plasarea comenzii, aveți la dispoziție două opțiuni de plată:
– cu cardul
– cash, la livrarea coletului

Puncte de fidelitate

Punctele se acordă automat în următoarele situații:

1. La înregistrare pe BV SIONO (5 puncte)
2. La plasarea comenzii (în funcție de prețul cărții)
3. Pentru fiecare review la cărțile citite (10 puncte)

Punctele se gestionează din contul utilizatorului și vor putea fi folosite fie pentru reduceri de preț la urmăoarele comenzi, fie pentru generarea de cupoane care vor putea fi oferite cadou.
Punctele nu expiră niciodată.


Punctele colectate reprezintă totalul de puncte acumulate de-a lungul timpului, utilizate sau nu.
Poziția mea reprezintă „rangul” utilizatorului în raport cu ceilalți utilizatori și este vizibil doar pentru utilizatorul respectiv.

La înregistrare vi se acordă automat 5 puncte. Acestea vor fi vizibile în contul dvs. (Cont Client -> Contul meu) 

Fiecare carte are, în funcție de preț, un număr de puncte care se acumulează în contul cumpărătorului dacă acesta este înregistrat.
Punctele obținute în urma comenzilor se acumulează în contul dvs.

Dacă lăsați un review de minimum 50 de cuvinte la o carte citită, veți primi automat 10 puncte.
Un utilizator înregistrat poate lăsa un singur review la o carte.

Cupoane de reduceri

Cupoanele de reducere sunt coduri generate aleatoriu, având următoarea formă:
c80k-5u7h-4d8w

Fiecare utilizator înregistrat poate să genereze astfel de coduri, din secțiunea Gestionează punctele de la Cont client -> Contul meu -> Punctele mele.



Codurile vor putea fi făcute cadou altor utilizatori, înregistrați sau neînregistrați. Aceștia le vor putea aplica pe comandă în secțiunea Ai un cod de cupon?, obținând, astfel, reduceri de preț procentuale conform numărului de puncte alocate codului respectiv.
Astfel, un utilizator cu 280 de puncte poate folosi câte puncte dorește pentru generarea de coduri, păstrându-le pe celelalte.

Odată generat un cod, acesta nu poate fi anulat. Statusul cuponului (Folosit / Nefolosit) va apărea la fiecare cod în parte.
Codurile nu expiră niciodată.

Card-cadou BV SIONO

Cardul-cadou este un instrument versatil, prin care puteți să oferiți celor dragi un cadou sub forma unei cărți sau sub forma unui card cu valoare stabilită de dvs.

Cardul-cadou poate fi personalizat cu imagini predefinite, sau cu o imagine care vă aparține, pe care o veți încărca pe serverul nostru.
Puteți personaliza cardul-cadou cu un mesaj și o imagine proprii.
De asemenea, dvs. alegeți data la care cardul-cadou va fi livrat destinatarului, prin e-mail. Dacă, de exemplu, oferiți un card-cadou pentru o zi de naștere de peste o lună, alegeți data livrării din câmpul corespunzător, iar livrarea va avea loc în ziua respectivă.
Cardul va rămâne valabil timp de un an de la data expedierii.

Cardul-cadou conține un cod unic ce va reduce prețul comenzii cu valoarea respectivă, ce va putea fi utilizat de către destinatar.

Tarif unic de transport

Deoarece costurile de transport au crescut nejustificat de mult, o carte de 40 de lei ajungând să fie expediată cu 26-30 de lei, SIONO Editura a adoptat o politică de subvenționare permanentă a transportului.

SIONO Editura, prin site-ul BV SIONO, este singura librărie online din România unde clienții beneficiază de un cost unic de transport, de 5 lei (național), indiferent de greutatea coletului.
Cărțile sunt expediate prin curier, iar SIONO Editura suportă diferența de costuri.

La comenzile pe BV SIONO, pentru o carte care costă 40 de lei, nu veți plăti 26 de lei curierul, ci doar 5 lei.

Ce este un ebook?

Un e-book (electronic book) este o carte creată sau convertită în format digital pentru afișarea pe un calculator sau un dispozitiv portabil.

Formatul utilizat de SIONO Editura este EPUB, compatibil cu majoritatea dispozitivelor portabile (eReader, tablete, telefoane mobile) ce folosesc ca sistem de operare Android sau iPhone, incluzând B&N Nook, Kobo eReader și Apple’s Books.

Instalare Ebook

Ebook-urile propriu zise nu presupun o instalare, ci aplicația cu care sunt citite.
Mai jos vă oferim câteva sugestii pentru cele mai folosite readere de Ebook, atât pentru Android, cât și pentru iPhone/iPad.
Pentru a le instala, trebuie să le căutați în GooglePlay sau AppStore pe dispozitivul dvs. și să le instalați, după care Ebook-ul poate fi deschis și citit.

Aplicații Ebook pentru Android

eBoox
AIReader
Amazon Kindle
Nook
Foxit PDF Editor
Librera
Google Play Books & Audiobooks
Kobo Books
Moon Plus Reader

Aplicații Ebook pentru iPhone/iPad

KITABOO
Google Play Books
Bluefire Reader
Apple Books
Marvin-3
Kobo Books
KyBook-3
Kindle
Aldiko

Întrebări frecvente Ebook

2. Este e-book-ul meu compatibil cu dispozitivele Kindle (Amazon)?
Nu, formatul EPUB nu este direct compatibil cu dispozitivele Kindle.
Totuși, ultimele versiuni de Kindle pot fi compatibile cu formatul EPUB, așa că, înainte de a cumpăra un e-book, verificați compatibilitatea dispozitivului dvs.

3. Trebuie sa fiu conectat la internet ca sa pot citi cartea mea digitala?
Nu. După descărcare, cartea digitala este disponibilă pentru a fi citită offline. Cu toate acestea, poate fi necesar sa fiți online pentru a accesa anumite opțiuni ale aplicației eReader sau pentru a vă sincroniza cărțile.

4. Cum platesc e-book-ul meu?
Deoarece nu există un colet de livrat, Ebook-urile pot fi plătite doar online, cu card de debit/credit sau pe baza codului unui card-cadou cumpărat de la BV SIONO.

5. Pot descărca e-book-ul meu de mai multe ori?
Puteți descărca un Ebook o singură dată.
După ce ați cumpărat o carte digitală, veți primi un link de download, care, odată accesat, va descărca pe dispozitivul dorit e-book-ul.

6. Pot să dau altcuiva e-book-ul cumpărat de mine sau să-l distribui pe internet?
Nu. Conținutul e-book-ului este proprietatea exclusivă a autorului, iar distribuirea, difuzarea sau cedarea e-book-urilor  reprezintă o încălcare a drepturilor de autor și se constituie în infracțiune, conform Legii nr. 8/1996 actualizată 2019, pasibilă de sancțiunea cu amendă penală până la 3 milioane lei sau cu închisoarea.
E-book-urile produse de SIONO Editura au încorporat un cod unic ce face posibilă urmărirea acestora pe internet.

7. Care este politica de rambursare penru Ebook?
Fiind vorba de produse virtuale, accesibile exclusiv prin download, politica SIONO Editura nu prevede, sub nicio formă, rambursarea contravalorii cărților electronice.

8. Ce pot face dacă am descărcat un e-book într-un format incompatibil cu e-readerul meu?
Este foarte important ca înainte de a achiziționa un e-book să verificați daca e-readerul dumneavoastră este compatibil cu formatul EPUB pus la dispoziție de SIONO Editura. Datorită caracterului tranzacției, fiecare download din serverul securizat se facturează. Astfel SIONO Editura nu poate returna în acest caz, nici parțial, nici integral contravaloarea comenzii.

Ce este Biblioteca Virtuală?

Biblioteca Virtuală este locul în care puteți citi cărțile autorilor noștri de la coperta unu la coperta patru inclusiv,  fără să așteptați mai întâi curierul, fără să vă deplasați la librărie sau la bibliotecă și, mai ales, fără să trebuiască să plătiți pentru fiecare carte.

Biblioteca Virtuală nu este un „depozit” de fișiere PDF sau de e-books.
Cărțile nu sunt scanate sau fotografiate, ci reprezintă variantele virtuale fidele ale cărților tipărite.

De ce să nu citiți o carte înainte de a ști dacă doriți să o aveți și în format fizic?
Colecția noastră cuprinde cărțile publicate la SIONO Editura, în format identic cu cel de tipar și se pot citi atât pe ecranul desktop-ului cât și pe telefoane mobile și tablete. De asemenea, aici veți putea găsi și cărți publicate de autori independenți și/sau de alte edituri.

Caracteristici

  • formatul cărților este 100% identic cu cel al ediției tipărite
  • nu ocupă nici un fel de spațiu, totul desfășurându-se pe serverele noastre
  • accesul este nelimitat, 24/24
  • puteți citi oricâte cărți doriți, de câte ori doriți
  • cărțile dispun de facilități de auto-resize și auto-zoom, pentru confortul dvs.
  • accesul este triplu securizat, toate informațiile fiind criptate
  • plata se efectuează o singură dată pentru toată perioada abonamentului

 Accesul la Biblioteca Virtuală se realizează prin cele patru tipuri de abonamente disponibile:

Este esențial să vă înregistrați la achiziționarea unui abonament, deoarece accesul are loc pe bază de username și parolă (ale contului dvs.)

Accesul se poate face de pe PC, laptop sau orice dispozitiv mobil, condiția de bază fiind să aveți acces la internet.

Ce este Biblioteca Virtuală?

1. Ce este Biblioteca Virtuală?
Biblioteca Virtuală este locul în care puteți citi cărțile autorilor noștri de la coperta unu la coperta patru inclusiv,  fără să așteptați mai întâi curierul, fără să vă deplasați la librărie sau la bibliotecă și, mai ales, fără să trebuiască să plătiți pentru fiecare carte.

2. Cărțile din Biblioteca Virtuală  sunt e-book-uri?
Nu. Biblioteca Virtuală nu este un „depozit” de fișiere PDF sau de e-books.
Cărțile nu sunt scanate sau fotografiate, ci reprezintă variantele virtuale fidele ale cărților tipărite.

3. Sunt acceptate și cărți publicate de autori independenți sau de către alte edituri?
Da, sunt acceptate, cu condiția ca standardul de publicare să fie cel de tipar. Nu sunt acceptate cărți necorectate, fără tehnoredactare, sau fără coperți.
SIONO Editura nu va efectua astfel de operațiuni pe cărțile trimise de autori independenți sau de către alte edituri, acestea fiind responsabilitatea autorului/editurii respective.

4. Cum funcționează Biblioteca Virtuală?
Există trei categorii de abonament: lunar, pe șase luni sau anual.
De asemenea, vă punem la dispoziție un abonament trial, gratuit, pe o perioadă de trei zile.
După achiziționarea unui abonament și verificarea plății, veți primi acces la întreaga bibliotecă.  În cazul în care doriți să prelungiți abonamentul, tot ce trebuie să faceți este să achiziționați unul nou, iar accesul va fi prelungit cu perioada corespunzătoare.

5. Cum este configurat accesul după achiziționarea abonamentului?
Dacă aveți un abonament pe, de exemplu, 6 luni, început pe 15 martie, ultima zi de valabilitate este ziua de 16 septembrie.

6. Care este politica de rambursare în cazul abonamentului la Biblioteca Virtuală?
Fiind vorba de un produs virtual, accesibil exclusiv prin internet, politica SIONO Editura nu prevede, sub nicio formă, rambursarea contravalorii abonamentului.

IMPORTANT: titlurile din Biblioteca Virtuală sunt vizibile pe pagina Bibliotecii, astfel încât, înainte de a rezerva un abonament, vă rugăm să le studiați pentru a ști sigur că sunt ceea ce doriți să citiți.